.png)
وصف الوظيفة
تقديم الدعم المهني للخدمات المصرفية الرقمية عبر الدردشة والبريد الإلكتروني والهاتف. معالجة المعاملات بأمان وتعزيز رضا العملاء في بيئة بعيدة سريعة.
المهارات المطلوبة
- الراحة مع أدوات العمل عن بعد (Slack، Zoom، أنظمة التذاكر)
- خبرة في خدمة العملاء في بيئات سريعة
- اتصالات كتابية/شفوية ممتازة
- قدرات حل المشكلات وتعدد المهام
- إجادة منصات الخدمات المصرفية الرقمية وبرامج المكتب
- اهتمام قوي بالتفاصيل ومهارات تنظيمية
المؤهلات المطلوبة
- خبرة في الخدمات المالية/دعم العملاء
- التعرف على منتجات الخدمات المصرفية الرقمية
- خبرة في العمل عن بعد
الوسوم
الموارد البشرية والتوظيف
كايستون للتوظيف
معاملات مصرفية
خدمة_العملاء
الخدمات_المصرفية_الرقمية
الكويت
عمل_عن_بعد